■ 보증기간

★ 고객에게는 제품 사용중 발생한 고장에 대하여 1년동안 무상 서비스를 받을수 있는 소중한 권리가 있습니다.  Warranty 품질무상보증기간 : 1년  ※가정용 사용에 한함

★ 제품본체(모터, 분쇄판) 품질보증기간 : 3년

- 무상보증 부품의 범위 : 모터 및 분쇄판(턴테이블 & 그라인드링) 구성품에 한정함

- 제외부품 : 소모성부속품(2차처리기구성품, 연결부품, 배관구성품), 작동스위치류

★ 악취발생 및 누수현상은 건물내비관 또는 소모성부속품의 노후화로 인한 현상으로 1년이후 유상서비스됩니다.

■ 배송안내

★ 배송업체 ㅣ로젠택배 (1588-9988)

★ 배송지역 ㅣ대한민국 전지역

★ 배송비용 ㅣ4,000원 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

                       (5만원이상 구매시 무료배송)

★ 배송기간 ㅣ주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

■ 유의사항

★주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.

★ 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

■  교환 및 반품안내

★ 신청 방법 ㅣ상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 콜센터(1661-0851) 및 홈페이지 FAQ 질문과 답변게시판을 통해 접수

→ 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환·반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

→ 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환·반품이 가능합니다. (교환/반품비 8,000원 고객님 부담)

→ 제품 특성상 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

★ 반품 주소 ㅣ대전광역시 서구 대덕대로168번길 64. 3층 (주)그대로 ℡.1661-0851